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Confidentialité, sécurité & protection des données

Cette page est éditée par Maison et Habitat pour répondre aux questions courantes sur la sécurité, la confidentialité et l'usage des données personnelles collectées via ce site. Elle ne constitue pas une certification indépendante.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous remplissez le formulaire de vérification d'éligibilité, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

  • Nom
  • Téléphone
  • Adresse e-mail (facultative)
  • Code postal
  • Type de logement et type de chauffage actuel
  • Message libre (facultatif)

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est déposé par défaut.

À quoi servent vos données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

  • Vous recontacter afin de vérifier votre éligibilité au dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).
  • Préparer, le cas échéant, votre installation de pompe à chaleur air/eau ou de Système Solaire Combiné.
  • Gérer le dossier administratif lié à votre installation.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité & contrôle d'accès

Les demandes envoyées via le formulaire sont stockées dans une base de données protégée. Les contrôles d'accès en place :

  • Les données sont transmises via une connexion chiffrée (HTTPS).
  • Seuls les comptes administrateurs autorisés de Maison et Habitat peuvent consulter les demandes. La lecture publique est bloquée par une règle de sécurité au niveau de la base.
  • L'envoi du formulaire est ouvert au public, mais les champs acceptés et leur longueur sont validés côté serveur.

Conservation & vos droits (RGPD)

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial associé, puis archivées conformément aux obligations légales applicables au dispositif CEE.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous (voir ci-dessous).

Nous contacter

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Le contenu de cette page reflète les pratiques actuelles de Maison et Habitat. Il peut évoluer ; nous vous invitons à le consulter régulièrement.